Entrega local
Ofrecemos entrega local GRATUITA, código postal: 31320 (Francia).
Entrega exprés en 24 horas
Zonas de envío
Actualmente realizamos envíos a las siguientes áreas:
• Francia metropolitana, Córcega y Mónaco
• DOM-TOM
• Unión Europea
• Otros países (bajo petición)
Opciones de envío
Ofrecemos varias opciones de envío GRATIS para satisfacer sus necesidades:
• Estándar
• Punto de recogida Colissimo, Mondial Relay
• Entrega local: para clientes locales (31320)
Gastos de envío
Los costos de envío se calculan en función del peso de tu pedido y el destino. A continuación se muestra una descripción general de las tarifas:
• Francia metropolitana, Córcega y Mónaco: GRATIS
• DOM-TOM: desde 12,90 €
• Unión Europea: desde 9,90€
• Otros países: bajo petición
Los gastos de envío se indicarán claramente durante el proceso de pedido.
Tiempos de envío
Los tiempos de envío varían según el destino y el método de envío elegido. A continuación se presenta una descripción general de los plazos estimados:
• Francia metropolitana, Córcega y Mónaco: de 2 a 4 días laborables
• DOM-TOM: 5 a 10 días laborables
• Unión Europea: de 3 a 7 días laborables
• Resto de países: 7 a 14 días laborables
Tenga en cuenta que estos plazos pueden extenderse durante períodos de alta demanda o debido a circunstancias imprevistas.
Seguimiento de pedidos
Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Podrás seguir el estado de tu envío desde este email en tiempo real o en la web del transportista o desde nuestra web, en el menú principal o pie de página, apartado: Rastrear mi paquete .
Problemas de envío
Si tiene algún problema con su pedido, como un retraso o una pérdida, contáctenos en info@chollala.fr . Haremos todo lo posible para resolver el problema lo antes posible.
